تهران، خیابان انقلاب، بین چهارراه ولی عصر و فلسطین، نبش خیابان مظفر جنوبی، پلاک ۱۰۷۰ ، واحد ۵

مرکز تماس همکال

مرکز تماس همکال

دسته:نرم افزار ارتباط با مشتریان

نرم افزار ثبت اطلاعات مشتریان
مرکز تماس

نرم افزار ثبت اطلاعات مشتریان

در دنیای امروز هر کسب و کاری که اطلاعات بیشتری از مشتریان خود دارد، قدرتمندتر است! زیرا اطلاعات بیشتر، منجر به شناخت بیشتر از مخاطبان شده که به اثربخش شدن تمامی فعالیت‌های تجارت کمک می‌کند. با استفاده از نرم افزار ثبت اطلاعات مشتریان، کسب و کارها به راحتی می‌توانند اطلاعات

ادامه مطلب »
پیاده سازی CRM (سی آر ام) چیست؟
ارتباط با مشتریان

پیاده سازی CRM چیست؟

این امر بدیهی‌ست که تمامی کسب‌وکارها به فکر پیشرفت در صنعت خود هستند. پیاده سازی سیستم CRM یکی از راه‌هایی است که تجارت‌های بزرگ یا نوپا از آن برای تجزیه تحلیل رفتار مشتریان، کنترل درآمد و مجموعه‌ای از فعالیت‌ها که در نهایت منجربه افزایش سودآوری آنها می‌شود، استفاده می‌کنند. پیاده

ادامه مطلب »
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟
ارتباط با مشتریان

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

آیا می‌دانید وجود نرم افزار crm برای کسب‌وکارها چقدر اهمیت دارد؟ در دنیای پیشرفته امروز، انتظارات مشتریان به خرید محصولات یا خدمات ختم نمی‌شود. بلکه آن‌ها انتظار دارند تا با برندها در ارتباط باشند و با آن‌ها صحبت کنند تا نیازها و مشکلات خود را بیان کنند. برای برقراری چنین

ادامه مطلب »
راهکارهای CRM برای رسیدن به سرنخ‌های فروش
ارتباط با مشتریان

چگونه با راهکارهای CRM سرنخ فروش خود را افزایش دهیم؟

افزایش سرنخ فروش برای هر تجارتی از اهمیت بالایی برخودار است، زیرا مشتریان تنها عامل ادامه حیات کسب‌وکارها هستند. تولید سرنخ روشی قدیمی است که به رشد کسب‌وکارها کمک می‌کند. ایجاد مشتریان جدید چالشی بزرگ برای تیم‌های بازاریابی است. به همین علت بازاریابان از راهکارهای نرم‌افزار CRM استفاده می‌کنند. انتخاب

ادامه مطلب »