به احتمال زیاد برای شما نیز پیش آمده است که بارها سعی کرده‌اید با فردی که سمت مهمی در یک شرکت و سازمان دارد (مانند مدیر عامل) تماس گرفته و یا با او ارتباط برقرار کنید، اما به منشی یا دستیار وی هدایت شده‌اید و از ارتباط مستقیم با وی
در دنیای تجارت امروز، شرکت‌ها و سازمان‌ها باید انعطاف‌پذیرتر و سازگارتر از همیشه باشند. پیشرفت‌های تکنولوژیکی در زمان امروز، فضای کسب‌وکار را کاملاً دگرگون کرده است. جوامع گذشته بومی‌تر و محدودتر بوده‌اند اما شیوه‌های تجاری مدرن نحوه عملکرد شرکت‌ها و نحوه ارتباط آن‌ها با مشتریان خود را تغییر داده است.
امروزه با پویایی، پیچیدگی و تغییرات به وجود آمده در بازار کار، بهره‌وری و انعطاف‌پذیری سازمان‌ها (خصوصاً سازمان‌های بزرگ)، کم شده. برای همین سازمان‌ها تلاش می‌کنند از ساختار سنتی و قدیمی خود عبور کنند و همگام با تغییرات عصر حاضر، ساختارشان را منعطف‌تر انتخاب کنند. یکی از راهکارها برای افزایش
در سال‌های اخیر و به خصوص، در اثر گسترش زندگی آنلاین افراد، دورکاری به یک پدیده شغلی رایج تبدیل شده است، به گونه‌ای که بسیاری از اشخاص بدون حضور در محل کار (اعم از اداره، شرکت، کارخانه، و…) در منازل خود فعالیت‌های حرفه‌ای مختلفی انجام می‌دهند و از این راه
