نویسنده: مطهره رضوانیان

23 خرداد 1401

نظارت بر عملکرد کارکنان در مرکز تماس، کلید رشد شما

اگر شما هم کارفرمای کارکنان در مرکز تماس هستید، بهتر است در زمینه روش‌های ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش دانش به‌روزی داشته باشید. براساس گزارش

28 اردیبهشت 1401

نکاتی برای ایجاد وفاداری در بین کارکنان مرکز تماس

به عنوان یک صنعت، مراکز تماس به دلیل عدم توانایی در حفظ بهترین کارکنان مرکز تماس خود شهرت دارند. ریزش در صنعت ما همیشه بالا

07 اردیبهشت 1401

شرکت های بازاریابی تلفنی؛ کدام را انتخاب کنیم؟

بازاریابی تلفنی یا تله مارکتینگ می‌تواند یک روش فوق‌العاده موثر برای رشد و پرورش کسب و کار شما باشد. به همین دلیل، بسیاری از شرکت‌ها

22 فروردین 1401

آیا فروش تلفنی برای کسب و کار شما مناسب است؟

فروش تلفنی برای کسب و کار یک فرآیند محبوب است. هر شرکتی برای فروش محصول و خدمات خود از آن استفاده می‌کند. به‌طور کلی دو