در جهان پرچالش تجارت امروز، هر شرکتی حق دارد برای بقا و پیشرفت، سرسخت‌تر از قبل با رقبایش رقابت کند! البته که شما هم نباید عقب بیفتید! اما چگونه؟ اینجاست که مفهوم مهم و جذابی به نام “مزیت رقابتی” وارد صحنه می‌شود. اما اینکه مزیت رقابتی چیست؟ چگونه باید در
آیا تا به حال به دنبال بازاریابی بهینه و روشی برای ارتباط موثرتر با مشتریان خود بوده‌اید؟ آیا به این فکر کرده‌اید که چگونه فرصت‌های جدیدی برای رشد کسب‌وکارتان ایجاد کنید؟ اگر پاسخ شما بله است، استراتژی بازاریابی چند کاناله یک استراتژی قدرتمند است که می‌تواند به عنوان یک راه‌حل
با اجرای روش‌های مدیریت پاسخگویی مناسب می‌توانید مشتریان بیشتری را جذب کرده و تبدیل‌های بیشتری را داشته باشید. تمرکز بر بهبود تجربه مشتری و ارائه پاسخ‌های سریع و با کیفیت، از عوامل کلیدی در بهبود عملکرد این مرکز است. در ادامه این مقاله به معرفی بهترین روش‌های مدیریت پاسخگویی در
آیا از اهمیت ارزش مشتری در کسب‌وکار اطلاع دارید؟ هر برند برای جلب رضایت مشتریان باید اهمیت معیار ارزش مشتریان در نظر بگیرد. این معیار همان چیزی است که باعث می‌شود مشتریان از کسب‌وکار خرید می‌کنند. عوامل زیادی در این معیار اهمیت دارند که به قیمت محصولات یا خدمات محدود
