دسته: پشتیبانی چتی

11 شهریور 1401

خدمات پس از فروش و اهمیت آن در کسب و کار

همه ما دوست داریم زمانی که محصولی را خریداری می‌کنیم، یک تضمین نیز از طرف فروشنده داشته باشیم. مثلاً دوست داریم اگر محصول خریداری‌شده به‌درستی

20 مرداد 1401

پشتیبانی چتی برای کسب و کارهایی با تماس ورودی اندک

یکی از عوامل مهم برای هر کسب و کاری داشتن پشتیبانی و خدمات امور مشتریان است. مشتری زمانی می‌تواند به شما اعتماد کند که بداند

01 تیر 1401

اسکریپت های چت پشتیبانی مشتری در مرکز تماس

در این مقاله نحوه نوشتن اسکریپت‌های پشتیبانی مشتری عالی برای چت زنده را شرح می‌دهیم و نمونه‌هایی از پشتیبانی چتی به اشتراک می‌گذاریم. چرا از

31 فروردین 1401

انواع کانال های ارتباطی مشتریان

کانال های ارتباطی مشتریان نقش بزرگی در کمک به برندها برای ارتباط با مشتران و تعامل با آنان به اشکال مختلف دارند. کسب و کارهایی