30 شهریور 1402
نرم افزار ثبت اطلاعات مشتریان
در دنیای امروز هر کسب و کاری که اطلاعات بیشتری از مشتریان خود دارد، قدرتمندتر است! زیرا اطلاعات بیشتر، منجر به شناخت بیشتر از مخاطبان
در دنیای امروز هر کسب و کاری که اطلاعات بیشتری از مشتریان خود دارد، قدرتمندتر است! زیرا اطلاعات بیشتر، منجر به شناخت بیشتر از مخاطبان
کارشناس امور مشتریان اولین نقطه اتصال و تعامل در ارتباط با مشتریان است. افرادی که در بخش امور مشتریان فعالیت میکنند، کار بسیار حساسی دارند.
در هر کسبوکاری، مرکز پشتیبانی محلی است که مشتریان در زمان برخورد با مشکلات به آن پناه میبرند. این مراکز به گونهای طراحی شدهاند که
پشتیبانی یکی از اصلیترین بخشهای هر کسبوکاری است. در دنیای دیجیتالی و رقابتی امروز وجود پشتیبانی و نحوه پاسخگویی اهمیت ویژهای دارد. به همین علت