تهران، خیابان انقلاب، بین چهارراه ولی عصر و فلسطین، نبش خیابان مظفر جنوبی، پلاک ۱۰۷۰ ، واحد ۵

مرکز تماس همکال

مرکز تماس همکال

دسته:سایر مقالات مفید برای کسب‌کارها

چگونه میتوان سرنخ های خوب و بد را در قیف فروش شناسایی کرد؟
سایر مقالات مفید برای کسب‌کارها

چگونه میتوان سرنخ های خوب و بد را در قیف فروش شناسایی کرد؟

قیف فروش، یکی از بخش‌های مهم و اصلی در هر کسب‌وکاری است. می‌توان گفت این اصل، زندگی‌بخش سازمان شما خواهد بود. شما وظیفه دارید تا از سرنخ‌هایی که باکیفیت و بیشترین احتمال تبدیل دارند را پیدا کنید. اما آیا این کاری راحت است؟ باید بگوییم خیر! شما نمی‌توانید تمام وقت

ادامه مطلب »
راه های بهبود تضمین کیفیت در مرکز تماس
سایر مقالات مفید برای کسب‌کارها

راه های بهبود تضمین کیفیت در مرکز تماس

وقتی صحبت از خدمات مشتری به میان می‌آید، حتی داشتن یک تجربه ضعیف از مرکز تماس می‌تواند مشتریان شما را برای همیشه بدرقه کند. به همین دلیل بسیار مهم است که خدمات استثنایی به مشتریان خود ارائه دهید. کم شدن خطاها و اشتباهات در فرایند تحویل محصول یا ارائه خدمت

ادامه مطلب »
تاثیر بازاریابی شبکه های اجتماعی بر کسب و کارها
سایر مقالات مفید برای کسب‌کارها

تاثیر بازاریابی شبکه های اجتماعی بر کسب و کارها

این روزها بحث بازاریابی شبکه های اجتماعی، در هر کسب‌وکاری داغ است. شبکه‌های اجتماعی، رسانه‌هایی هستند که در دنیای مردن امروز در دسترس بیشتر مردم دنیا هستند. شبکه‌های مختلفی وجود دارد که افراد زمان زیادی از روز را به آنها اختصاص می‌دهند. کسب‌وکارها از جمله صفحهاتی هستند که هر فرد

ادامه مطلب »
چگونه از رسانه های اجتماعی برای بهبود تجربه مشتری استفاده کنیم؟
سایر مقالات مفید برای کسب‌کارها

چگونه از رسانه‌های اجتماعی برای بهبود تجربه مشتری استفاده کنیم؟

در حال حاضر، جهان مانند دهکده‌ای بزرگ است؛ دهکده‌ای که همه چیز در آن به هم متصل و حول رسانه‌های اجتماعی متمرکزاند. فیس‌بوک، اینستاگرام، لینکدین، توییتر و اسنپ چت و … به منابعی مهم برای کسب‌وکارها و بیزینس‌های کوچک و بزرگ در سراسر جهان تبدیل شده‌اند. هر فرد به‌طور متوسط

ادامه مطلب »