تهران، خیابان انقلاب، بین چهارراه ولیعصر و فلسطین، نبش خیابان مظفر جنوبی، پلاک ۱۰۷۰ ، واحد ۵

مرکز تماس همکال

مرکز تماس همکال

فروش تلفنی

نرخ تماس رها شده چیست و چگونه آن را کاهش دهیم
فروش تلفنی

نرخ تماس‌ رها شده چیست و چگونه آن را کاهش دهیم؟

فرض کنید کامپیوتر شما با مشکل فنی مواجه شده و نیاز به کمک فوری دارید. با خط پشتیبانی یک شرکت فنی تماس می‌گیرید. اما همینطور که در صف انتظار هستید، به طور ناگهانی تماس قطع می‌شود و مشکل شما بدون صحبت با کارشناس خدمات و دریافت راهنمایی، حل نشده باقی

ادامه مطلب »
انواع روش های فروش کدام است؟
خدمات فروش

انواع روش های فروش کدام است؟

انتخاب روش های فروش مطمئن، برای هر کسب‌وکاری بسیار دشواری است. در دنیای گسترده‌ی فروش روش‌های زیادی برای ارائه‌ی محصولات یا خدمات به مشتریان بالقوه و بالفعل وجود دارد. این روش‌ها تأثیری مستقیم در میزان و روند درآمدزایی یا سودآوری دارند. در هر بخش از بازاریابی نوعی خاص از روش

ادامه مطلب »
ویزیتور تلفنی چیست؟
بازاریابی تلفنی

ویزیتور تلفنی کیست؟

احتمالا همه‌ی ما حداقل یک بار تماس‌های تبلیغاتی دریافت کرده‌ایم. این راهکار از سمت شرکت‌ها جهت معرفی محصول جدید، ارزیابی کیفیت محصول، خدمات و دعوت به شرکت در یک رویداد مورد استفاده قرار می‌گیرد. به فردی که این تماس را با ما برقرار کرده ویزیتور تلفنی می‌گویند. ویزیتور فردی است

ادامه مطلب »
فروش مستقیم چیست؟
خدمات فروش

فروش مستقیم چیست؟

تلاش برای فروش محصولات یا خدمات شاید یکی از استرس‌زاترین عناصر هر کسب‌و‌کاری باشد. فروش مستقیم سابقه‌ای طولانی دارد و گاهی از آن به عنوان قدیمی‌ترین کانال توزیع در جهان یاد می‌شود. فروش مستقیم یک فروش شخص به فرد است که در آن مشتری یک محصول یا خدمات را از

ادامه مطلب »