دسته: ارتباط با مشتریان

10 آذر 1401

خدمات ضعیف در پشتیبانی امور مشتریان و چگونگی تشخیص آن

هیچ کسب‌وکاری نمی‌تواند اهمیت تجربه مثبت مشتری از خدمات را دست کم بگیرد. خدمات ضعیف در پشتیبانی امور مشتریان می‌تواند تأثیر قابل توجهی بر نرخ

03 آذر 1401

اعتماد مشتری نسبت به مرکز تماس

آیا تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که وقتی در تلاش برای ایجاد یک رابطه هستید، اعتماد چقدر مهم است؟ این می

29 آبان 1401

سطح خدمات مرکز تماس و رضایت مشتری

بررسی سطح خدمات مرکز تماس به رضایت مشتری و چگونگی ردیابی معیارها در هر کسب و کاری می‌پردازد تا اطمینان حاصل شود که همه به

12 آبان 1401

عوامل موثر بر رضایت مشتریان را شناسایی کنید

عوامل موثر بر رضایت مشتریان همان چیزی است که مدیران هر کسب‌وکار در هر مرحله از حیات بیزینس خود باید در اولویت کاری قرار دهند.