راه های بهبود تضمین کیفیت در مرکز تماس
وقتی صحبت از خدمات مشتری به میان میآید، حتی داشتن یک تجربه ضعیف از مرکز تماس میتواند مشتریان شما را برای همیشه بدرقه کند. به همین دلیل بسیار مهم است که خدمات استثنایی به مشتریان خود ارائه دهید. کم شدن خطاها و اشتباهات در فرایند تحویل محصول یا ارائه خدمت