ارتباط مؤثر در فروش، قلب هر تعامل موفق با مشتری است. فروشندگان حرفه‌ای می‌دانند که پیام تنها زمانی تأثیرگذار است که هم درست طراحی شده باشد، هم در زمان مناسب و به شیوه‌ای قابل درک منتقل شود. این مهارت فراتر از سخنوری یا معرفی محصول است و شامل درک عمیق