کم نیستند کسب‌وکارهایی که تمام بودجه بازاریابی خود را صرف تبلیغات، کمپین‌ها و تولید محتوا می‌کنند و به جای اینکه از مخاطب بپرسند چه می‌خواهد، آنچه خودشان فکر می‌کنند خوب است را ارائه می‌دهند. نتیجه؟ نرخ تبدیل پایین، تعامل ضعیف و بودجه‌هایی که هدر می‌روند. در چنین شرایطی، بازاریابی بیشتر