پشتیبانی پس از فروش می‌تواند نقطه عطفی برای هر کسب‌ و کار باشد. این تعاملات نشان‌دهنده توجه و مراقبتی است که مشتریان پس از خرید تجربه می‌کنند. اگر مشتری حس کند که پس از خرید همچنان برای شرکت مهم است، احتمال بازگشت او به‌طور چشمگیری افزایش می‌یابد. راهکاری مانند تماس‌های