در دنیای پرشتاب کسب‌وکارهای امروز، دانستن نیازها و خواسته‌های مشتریان مثل داشتن نقشه گنج است. اما این که چه زمانی باید این نقشه را جستجو کنیم، همان چیزی است که بسیاری از کارآفرینان را گیج و سرگردان می‌کند. آیا واقعاً نیاز است که قبل از معرفی محصول جدید به بازار،