در شرایطی که دنیای کسب‌ و کار رقابتی شده و سازمان‌ها باید با سرعت بالایی به تغییرات پاسخ دهند، موفقیت آن‌ها به شدت به بهبود بهره‌وری نیروی انسانی وابسته است. تیمی کارآمد و پویا، قادر است با بهره‌گیری از توانایی‌های فردی اعضا و همکاری مؤثر، به نتایج قابل توجهی دست