ارتباط با مشتریان
فنونی برای ارتباط حرفهای با مشتری، از اولین تماس تا حفظ روابط بلندمدت
ارتباط حرفهای با مشتری یکی از عوامل کلیدی برای موفقیت سازمانها است. از اولین تماس با مشتری تا حفظ روابط بلندمدت، ایجاد یک ارتباط موثر و حرفهای میتواند به ایجاد اعتماد، افزایش رضایت و در نهایت حفظ مشتریان منجر شود. این مقاله به بررسی فنون و استراتژیهای ارتباط حرفهای با