در دهه‌های اخیر، با پیشرفت فناوری ارتباطات و اینترنت، در بسیاری از سازمان‌ها استفاده از دستیاران مجازی به دلیل انعطاف‌پذیری بالا و محدود نبودن این شغل به زمان و مکان به چشم می‌خورد. در این مقاله، به بررسی تعریف دقیق دستیار مجازی و وظایف آن، مزایا و معایب، تفاوت دستیار