تهران، خیابان انقلاب، بین چهارراه ولیعصر و فلسطین، نبش خیابان مظفر جنوبی، پلاک ۱۰۷۰ ، واحد ۵

مرکز تماس همکال

مرکز تماس همکال

بهمن 5, 1401

تجربه کارمند و تجربه مشتری دو کفه یک ترازو
ارتباط با مشتریان

تجربه کارمند و تجربه مشتری دو کفه یک ترازو

عصر تجربه مشتری (CX) فرا رسیده است. صرف نظر از اینکه در کدام صنعت هستید یا نوع تجارتی که اداره می‌کنید، شکی نیست که تجربه مشتری یکی از مهم‌ترین ملاحظات تیم شما است. اما آیا تا کنون به اهمیت تجربه کارمندان خود فکر کرده‌اید؟ به هر طرف که نگاه کنید،

ادامه مطلب »