سایر مقالات مفید برای کسبکارها
شاخص خالص مروجان و ارتباط آن با نظرسنجی تلفنی چیست؟
آیا تاکنون به راههای پیبردن به رضایت مشتریان فکر کردهاید؟ NPS (شاخص خالص مروجان) معیاری برای اندازهگیری میزان رضایت و وفاداری مشتریان کسبوکار شماست. از طریق انواع نظرسنجیها میتوان به نظرات مشتریان پس از دریافت محصولات / خدمات شما و دلایل آن پی برد. در این میان بهترین نوع نظرسنجی