برچسب: کالسنتر

31 فروردین 1402

بهترین شیوه های مدیریت صف برای مرکز تماس

به دنبال راه‌هایی برای بهینه سازی مدیریت صف مرکز تماس و بهبود رضایت مشتری هستید؟ اگر نه، احتمالا باید باشید! زیرا مشتریان از منتظر ماندن

20 فروردین 1402

چگونه یک استراتژی خدمات مشتری باعث رشد کسب و کار می شود؟

داشتن یک استراتژی خدمات مشتری خوب، از اصلی‌ترین زیرساخت‌ها برای هر کسب‌وکاری است. مشتریانی که از پشتیبانی ارائه شده راضی باشند به تجارت شما اعتبار

05 فروردین 1402

3 چیز برای اطمینان از عملکرد بالای مرکز تماس

به عنوان سرپرست مرکز تماس باید اطمینان حاصل کنید که تیم‌های شما عملکرد بالایی دارند. اما قطعا گفتن این سخن از انجام آن بسیار آسان‌تر

22 اسفند 1401

ایست!!! انجام 10 کار در مرکز تماس مجوز ادامه حرکت شما

همه ما می‌دانیم که صرفا شرکت در کنفرانس‌های که برای توسعه و رشد کسب‌وکارهای مختلف از جمله: مرکز تماس، حوزه خدمات‌رسانی به مشتریان و تمام