برچسب: کارشناس پشتیبانی مشتریان

01 تیر 1401

اسکریپت های چت پشتیبانی مشتری در مرکز تماس

در این مقاله نحوه نوشتن اسکریپت‌های پشتیبانی مشتری عالی برای چت زنده را شرح می‌دهیم و نمونه‌هایی از پشتیبانی چتی به اشتراک می‌گذاریم. چرا از

12 خرداد 1401

مزایا و معایب کار در مرکز تماس

ممکن است تصور شود که کار در مرکز تماس کار ساده و بدون نیاز به تخصص است. باید بگوییم که کار در مرکز تماس چندان