برچسب: پشتیبانی چتی

03 خرداد 1402

پشتیبانی چیست؟

پشتیبانی یکی از اصلی‌ترین بخش‌های هر کسب‌وکاری است. در دنیای دیجیتالی و رقابتی امروز وجود پشتیبانی و نحوه پاسخگویی اهمیت ویژه‌ای دارد. به همین علت

13 بهمن 1401

آیا پشتیبانی چتی ارزان تر از پشتیبانی تلفنی است؟

پشتیبانی چتی گزینه‌ای محبوب است اما از نظر هزینه چگونه با تماس‌های تلفنی مقایسه می‌شود؟ کسب‌وکارها برای استفاده بهینه از منابع خود تلاش می‌کنند، به

07 آذر 1401

تفاوت بین خدمات پاسخگویی تلفنی و سرویس پاسخگویی چت زنده

با توجه به رشد گسترده راهکارها در حوزه خدمات پشتیبانی مشتری می‌توان گفت راه‌های ارائه این خدمات برای تمام کسب‌وکارها یکسان نیست. خدمات پاسخگویی تلفنی

04 آبان 1401

انواع خدمات پشتیبانی کدامند؟

خدمات پشتیبانی در مراکز تماس به کسب‌وکارها کمک می‌کند که بر چگونگی بازاریابی برای بدست آوردن مشتری یا چگونگی نحوه برقراری تماس مشتری با تیم