21 شهریور 1400
بهبود عملکرد کارکنان مرکز تماس با هوش هیجانی
آیا میدانید منظور از هوش هیجانی کارشناسان تماس در بهبود عملکرد مرکز تماس چیست؟ تصور کنید پشت میز نشستهاید و به صدای کسی از پشت
آیا میدانید منظور از هوش هیجانی کارشناسان تماس در بهبود عملکرد مرکز تماس چیست؟ تصور کنید پشت میز نشستهاید و به صدای کسی از پشت
شاید درک ارتباط میان هوش هیجانی و تاثیر آن در بازاریابی (تلفنی و …) و مدیریت بحران در ابتدا کمی دشوار باشد؛ ولی بدانید که