04 خرداد 1401
بهترین مرکز تماس را داشته باشید
در بسیاری از مشاغل می‌توان با رعایت نکاتی بسیار ساده یک محیط کاری عالی برای کارمندان خود ایجاد کنید. یکی از این کارهایی که نیاز
در بسیاری از مشاغل می‌توان با رعایت نکاتی بسیار ساده یک محیط کاری عالی برای کارمندان خود ایجاد کنید. یکی از این کارهایی که نیاز
افزایش فرهنگ یادگیری در شرکت از جمله مواردی است که باید به آن توجه داشته باشید. برای اینکه بتوانیم فرهنگ یادگیری را در مرکز تماس
مرکز تماس اولین خط دفاعی شرکت در خدمات‌رسانی به مشتریان و جلب رضایت آنان با رعایت رزولوشن یا وضوح تماس اول است. هر زمان که
با پیشرفت تکنولوژی و همچنین گسترش بیماری کرونا، بسیاری از مشتریان تمایل دارند خدمات را به صورت تلفنی دریافت کنند. این امر منجر به توسعه
