04 خرداد 1401
نکاتی که میتواند مرکز تماس شما را بهترین کند
در بسیاری از مشاغل میتوان با راعایت نکاتی بسیار ساده یک محیط کاری عالی برای کارمندان خود ایجاد کنید. یکی از این کارهایی که نیاز
در بسیاری از مشاغل میتوان با راعایت نکاتی بسیار ساده یک محیط کاری عالی برای کارمندان خود ایجاد کنید. یکی از این کارهایی که نیاز
افزایش فرهنگ یادگیری در شرکت از جمله مواردی است که باید به آن توجه داشته باشید. برای اینکه بتوانیم فرهنگ یادگیری را در مرکز تماس
مرکز تماس اولین خط دفاعی شرکت در ارائه خدمات مشتری و جلب رضایت مشتری با رزولوشن تماس اول است. هر زمان که تماسی دریافت میشود،
با پیشرفت تکنولوژی و همچنین گسترش بیماری کرونا، بسیاری از مشتریان تمایل دارند خدمات را به صورت تلفنی دریافت کنند. این امر منجر به توسعه