برچسب: نمایندگان خدمات مشتری

06 مهر 1401

ویژگی‌های یک نماینده موفق در خدمات مشتری

خدمات مشتری بخش مهمی از کسب‌وکار شما است. بر این اساس، استخدام افراد مناسب برای این کار بسیار مهم است. نمایندگان خدمات مشتری شما در

12 خرداد 1401

مزایا و معایب کار در مرکز تماس

ممکن است تصور شود که کار در مرکز تماس کار ساده و بدون نیاز به تخصص است. باید بگوییم که کار در مرکز تماس چندان

28 اردیبهشت 1401

نکاتی برای ایجاد وفاداری در بین کارکنان مرکز تماس

به عنوان یک صنعت، مراکز تماس به دلیل عدم توانایی در حفظ بهترین کارکنان مرکز تماس خود شهرت دارند. ریزش در صنعت ما همیشه بالا

20 اردیبهشت 1401

مهارت های برتر مرکز تماس که هر نماینده نیاز دارد

مراکز تماس عالی با استخدام نمایندگانی با مهارت های برتر و مناسب در مرکز تماس کار خود را شروع می‌کنند. در این مقاله برخی از