تهران، خیابان مطهری خیابان کوه نور، بن بست هشتم، پلاک ۸، طبقه سوم

مرکز تماس همکال

مرکز تماس همکال

دسته:نرم افزار CATI

رویکرد CATI چیست و چه کارایی دارد؟
سایر مقالات مفید برای کسب‌کارها

مصاحبه تلفنی با رایانه چیست و چه کارایی دارد؟

رویکرد CATI مخفف مصاحبه تلفنی با کمک رایانه است و یکی از ابزارهای مهم در انجام نظر سنجی و تحقیقات بازار است. همانطور که رایانه‌ها در کار میدانی حضوری جایگزین کلیپ بورد و پرسشنامه شده‌اند، CATI نیز جایگزین مصاحبه‌ها و نظرسنجی‌های تلفنی سنتی شده است.  رویکرد مصاحبه تلفنی با رایانه

ادامه مطلب »