تهران، خیابان مطهری خیابان کوه نور، بن بست هشتم، پلاک ۸، طبقه سوم

مرکز تماس همکال

مرکز تماس همکال

دسته:نرخ پاسخگویی

کاربردی بودن هیت مپ زمانی برای مراکز تماس و واحدهای ارتباط با مشتری
سایر مقالات مفید برای کسب‌کارها

کاربرد هیت مپ زمانی در ارتباط با مشتریان

شاید یکی از داده‌هایی که اخیراً در واحدهای ارتباط با مشتریان و کالسنترها، جای خالی آن احساس می‌شود و لازم است تا این داده‌ها به خوبی جمع‌آوری و تحلیل شود، هیت‌مپ زمانی ارتباطات است. اما این که منظور از هیت مپ زمانی چیست و چه مزایایی برای کالسنتر، مراکز تماس

ادامه مطلب »