تهران، خیابان مطهری خیابان کوه نور، بن بست هشتم، پلاک ۸، طبقه سوم

مرکز تماس همکال

مرکز تماس همکال

دسته:منشی دورکاری

تأثیر سیستم تماس ویپ بر کاهش استرس کارمندان
سایر مقالات مفید برای کسب‌کارها

4 مورد از مهم‌ترین تاثیرات سیستم تماس ویپ بر کاهش استرس در محیط کار

این طبیعی است اگر شما استرس را در محل کار تجربه کرده باشید. این استرس در بخش ارتباط با مشتریان یک مرکز تماس نیز ممکن است وجود داشته باشد. علت این استرس گاهی ناچیز (مانند خرابی دستگاه کپی) و گاهی حادتر (مانند درگیری با مشتریان یا همکاران) است، اما واقعیت

ادامه مطلب »
برون‌سپاری موفق
برون سپاری

چگونه یک برون‌سپاری موفق داشته باشیم؟

امروزه با پویایی، پیچیدگی و تغییرات به وجود آمده در بازار کار، بهره‌وری و انعطاف‌پذیری سازمان‌ها (خصوصاً سازمان‌های بزرگ)، کم شده. برای همین سازمان‌ها تلاش می‌کنند از ساختار سنتی و قدیمی خود عبور کنند و همگام با تغییرات عصر حاضر، ساختارشان را منعطف‌تر انتخاب کنند. یکی از راهکارها برای افزایش

ادامه مطلب »
منشی دورکار یا حضوری؟ کدام برای شما بهتر است؟
منشی مجازی

منشی دورکار یا حضوری؟ کدام برای شما بهتر است؟

در سال‌های اخیر و به خصوص، در اثر گسترش زندگی آنلاین افراد، دورکاری به یک پدیده شغلی رایج تبدیل شده‌ است، به گونه‌ای که بسیاری از اشخاص بدون حضور در محل کار (اعم از اداره، شرکت، کارخانه، و…) در منازل خود فعالیت‌های حرفه‌ای مختلفی انجام می‌دهند و از این راه

ادامه مطلب »
منشی مجازی

منشی مجازی همکال، راهکاری عالی برای صرفه‌ جویی در وقت و هزینه شما

یکی از عوامل ترقی هر شرکت و کسب‌و‌کاری داشتن یک منشی حرفه‌ای است. اما مهم‌ترین ویژگی‌هایی که یک منشی حرفه‌ای باید داشته باشد چیست؟ تفاوت بین منشی خوب و منشی بد را تنها آن مدیری متوجه می‌شود که مدتی منشی بسیار حرفه‌ای داشته و حالا به هر دلیل تمایل به

ادامه مطلب »