برچسب: مشکلات مرکز تماس

07 دی 1400

هزینه تماس را با استفاده از روش های مختلف در مراکز تماس کاهش دهید

کاهش هزینه‌ها یکی از دغدغه‌های اصلی هر کسب‌وکاری است. مراکز تماس هم یکی از کسب‌وکارهایی هستند که به دنبال کاهش هزینه‌های خود اعم از کاهش

13 مهر 1400

بررسی چالش‌ها و مشکلات مراکز تماس و راه حل‌ها – بخش اول

مراکز تماس از جمله مهمترین بخش‌های هر کسب و کاری هستند. این مراکز به عنوان نزدیکترین بخش امور مشتریان، با چالش‌‌ها و مشکلات متعددی روبرو