برچسب: مسیریابی تماس

15 اسفند 1400

آشنایی با مسیریابی تماس در مرکز تماس

مسیریابی تماس در مرکز تماس، فناوری اساسی برای شخصی‌­سازی خدمات مشتری است. همچنین به بهبود عملکرد برای رسیدگی به مشتریان و پاسخگویی به آنان کمک