برچسب: مرکزتماس

24 بهمن 1400

برون سپاری و راه‌های مدیریت کارکنان برون سپاری

گاهی برای اداره کسب‌وکار خود ممکن است با منابع و زمان محدودی روبه‌رو شوید. در چنین شرایطی به‌ هیچ‌ عنوان نباید تمرکز شما از روی

14 بهمن 1400

تله شاپینگ یا تله مارکتینگ؟ کدام تاثیر بیشتری در افزایش فروش شما دارد؟

تفاوت تله مارکتینگ (بازاریابی تلفنی) و تله شاپینگ (اینفومرشیال) یکی از موضوعاتی است که فعالان حوزه بازاریابی و فروش بسیار به آن علاقه‌مند هستند. امروزه

11 بهمن 1400

دفاتر مجازی چه خدماتی ارائه می‌کنند؟ چقدر درباره این مشاغل اطلاع دارید؟

در چند سال اخیر عبارت دفتر مجازی و منشی مجازی بیشتر از قبل به گوش می‌خورد. ولی آیا می‌دانید مفهوم این عبارت چیست؟ خدمات مورد

09 بهمن 1400

اهداف مرکز تماس را با مشارکت تیم خود تعیین کنید.

تعیین اهداف موثر با تیم مرکز تماس (کال سنتر) خود مسئله باارزشی است. هدف‌گذاری و ساختن خود اغلب دست ‌به ‌دست هم می‌دهند و این