برچسب: مرکزتماس

09 اسفند 1401

به دنبال افزایش بهره وری و کارآمدی مرکز تماس خود هستید؟

آیا شما یک مرکز تماس مولد و کارآمد دارید یا جایی برای بهبود وجود دارد؟ گاهی اوقات سخت است که مطمئن باشید، به خصوص اگر

24 بهمن 1401

تفاوت بین وظایف مرکز تماس و خدمات مشتری

اگر به هر شرکتی در بازار نگاه کنیم، متوجه خواهیم شد که یک تیم مرکز تماس و یک تیم خدمات مشتری دارد. با توجه به

17 دی 1401

چگونه مرکز تماس به شما کمک می‌کند تا روی هر مشتری تمرکز کنید؟

حتی باشکوه‌ترین کسب‌وکارها شروعی فروتنانه دارند. چه شرکت شما از یک اتاق کوچک شروع کنید چه یک مکان تجاری شیک، یکی از وجوه مشترک موفق‌ترین

29 آبان 1401

سطح خدمات مرکز تماس و رضایت مشتری

بررسی سطح خدمات مرکز تماس به رضایت مشتری و چگونگی ردیابی معیارها در هر کسب و کاری می‌پردازد تا اطمینان حاصل شود که همه به