برچسب: مرکزتماس

29 آبان 1401

سطح خدمات مرکز تماس و رضایت مشتری

بررسی سطح خدمات مرکز تماس به رضایت مشتری و چگونگی ردیابی معیارها در هر کسب و کاری می‌پردازد تا اطمینان حاصل شود که همه به

08 شهریور 1401

برون سپاری مرکز تماس به دلیل هزینه بالای ایجاد کال سنتر

سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ در سراسر دنیا همیشه تماس‌های تلفنی زیادی دارند که از سمت متقاضیان و مشتریان آن‌ها است. به همین دلیل نیاز به

24 بهمن 1400

برون سپاری و راه‌های مدیریت کارکنان برون سپاری

گاهی برای اداره کسب‌وکار خود ممکن است با منابع و زمان محدودی روبه‌رو شوید. در چنین شرایطی به‌ هیچ‌ عنوان نباید تمرکز شما از روی

14 بهمن 1400

تله شاپینگ یا تله مارکتینگ؟ کدام تاثیر بیشتری در افزایش فروش شما دارد؟

تفاوت تله مارکتینگ و تله شاپینگ (اینفومرشیال) یکی از موضوعاتی است که فعالان حوزه بازاریابی و فروش بسیار به آن علاقه‌مند هستند. امروزه اهمیت و