23 دی 1400
تقویت روحیه کارشناسان تماس و راه های آن
برخی مشاغل که امروزه با بسیاری از کسبوکارها و مشتریان آنها در تعامل هستند، به میزان بیشتری با متقاضیان سروکار دارند. روحیات، گفتار و کردار
برخی مشاغل که امروزه با بسیاری از کسبوکارها و مشتریان آنها در تعامل هستند، به میزان بیشتری با متقاضیان سروکار دارند. روحیات، گفتار و کردار
شاید بسیاری از شما هیچ نگرشی در رابطه با کارشناسان مراکز تماس نداشته باشید. عدم آگاهی از تفاوت در تیپهای شخصیتی کارشناسان مرکز تماس میتواند
پیگیری آمار و معیارهای مرکز تماس برای بهبود بهرهوری، سودآوری و رضایت مشتری کلیدی است. در این مقاله، 30 آمار کلیدی برای ایجاد تغییرات مثبت