
ارتباط با مشتریان
پشتیبانی مشتری؛ فاکتوری موثر بر حفظ مشتری و شهرت برند
پشتیبانی از مشتری دامنهای وسیع از خدمات مربوط به مشتریها برای کمک کردن به آنها در استفاده از خدمات و محصولات یک شرکت میباشد. پشتیبانی یک اتصال مداوم بین مشتریها با شما یا مرکز تماس شما است. سرویس پشتیبانی مشتریان یکی از فاکتورهای مهم است که بر روی تصمیمات خرید مشتریها