تهران، خیابان مطهری خیابان کوه نور، بن بست هشتم، پلاک ۸، طبقه سوم

مرکز تماس همکال

مرکز تماس همکال

دسته:سرویس رضایت مشتری

چت آنلاین چیست؟ چگونه بهترین کارشناس پشتیبانی آنلاین را انتخاب کنیم؟
ارتباط با مشتریان

چت آنلاین چیست؟

کسب و کارها زمانی رشد می‌کنند که راه‌های قابل اعتمادی را برای ارائه یک تجربه عالی از مشتری پیدا کرده و شرایط فروش‌ بیشتری را کسب نمایند. مطابق آمار سال 2021، استفاده از سرویس چت آنلاین در گفتگوی چتی در وب سایت شما راهی سریع برای افزایش رشد کسب و

ادامه مطلب »
نحوه سنجش رضایت مشتری
ارتباط با مشتریان

رضایت مشتری و نحوه سنجش آن در 7 گام

طبق تحقیقات صورت گرفته، 80 درصد از شرکت‌ها معتقدند که خدمات مشتری برتر و عالی را ارائه می‌دهند. اما با این حال، تنها 8 درصد از مشتریان از این خدمات رضایت داشتند. پس برخلاف باور عمومِ مدیران کسب‌وکار، همیشه ارائه برترین و عالی‌ترین خدمات به مشتری، تامین کننده رضایت مشتری

ادامه مطلب »