برچسب: دورکاری

29 شهریور 1401

آیا دورکاری در مرکز تماس یک گزینه دائمی است؟

دورکاری این روزها یکی از راه‌های کسب درآمد است. این روش باتوجه‌به همه‌گیری بیماری کرونا بیش‌ازپیش موردتوجه قرار گرفت. بسیاری از مشاغل را می‌توان از

26 دی 1400

آمورش نیروی دورکار برای توسعه مرکز تماس

با پیشرفت تکنولوژی و همچنین گسترش بیماری کرونا، بسیاری از مشتریان تمایل دارند خدمات را به صورت تلفنی دریافت کنند. این امر منجر به توسعه

13 اردیبهشت 1400

چگونه یک برون‌سپاری موفق داشته باشیم؟

امروزه با پویایی، پیچیدگی و تغییرات به وجود آمده در بازار کار، بهره‌وری و انعطاف‌پذیری سازمان‌ها (خصوصاً سازمان‌های بزرگ)، کم شده. برای همین سازمان‌ها تلاش

17 فروردین 1400

چگونه طول عمر مشتری/مشتریان را افزایش دهیم؟

ارزش مشتری یا ارزش طول عمر مشتری؛ از جمله مفاهیم بسیار مهم و کلیدی در مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت بازاریابی و تبلیغات برای بخش‌بندی