29 شهریور 1401
آیا دورکاری در مرکز تماس یک گزینه دائمی است؟
دورکاری این روزها یکی از راههای کسب درآمد است. این روش باتوجهبه همهگیری بیماری کرونا بیشازپیش موردتوجه قرار گرفت. بسیاری از مشاغل را میتوان از
دورکاری این روزها یکی از راههای کسب درآمد است. این روش باتوجهبه همهگیری بیماری کرونا بیشازپیش موردتوجه قرار گرفت. بسیاری از مشاغل را میتوان از
با پیشرفت تکنولوژی و همچنین گسترش بیماری کرونا، بسیاری از مشتریان تمایل دارند خدمات را به صورت تلفنی دریافت کنند. این امر منجر به توسعه
امروزه با پویایی، پیچیدگی و تغییرات به وجود آمده در بازار کار، بهرهوری و انعطافپذیری سازمانها (خصوصاً سازمانهای بزرگ)، کم شده. برای همین سازمانها تلاش
ارزش مشتری یا ارزش طول عمر مشتری؛ از جمله مفاهیم بسیار مهم و کلیدی در مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت بازاریابی و تبلیغات برای بخشبندی