برچسب: خدمات پشتیبانی

02 اسفند 1401

چگونه اهداف خدمات پشتیبانی خود را تعیین می‌کنید؟

خدمات پشتیبانی فرآیندی است که مزایای بسیاری به همراه دارد. مشتریان همیشه به دنبال دریافت خدمات بهتر هستند. آن‌ها انتظار دارند که خدمات پشتیبانی به

04 آبان 1401

خدمات پشتیبانی و انواع آن

انواع خدمات پشتیبانی و تلفنی در مراکز تماس به کسب‌وکارها کمک می‌کند که بر چگونگی بازاریابی برای بدست آوردن مشتری یا چگونگی نحوه برقراری تماس

12 خرداد 1401

مزایا و معایب کار در مرکز تماس

ممکن است تصور شود که کار در مرکز تماس کار ساده و بدون نیاز به تخصص است. باید بگوییم که کار در مرکز تماس چندان

04 اردیبهشت 1401

نمایندگان خدمات مشتری، سفیران داخلی برند شما هستند

نمایندگان خدمات مشتری، تیمی قوی به نمایندگی از شرکت‌های مادر خود هستند. این شرکت‌ها می‌توانند کاربری تولیدی، خدماتی و پشتیبانی مشتری داشته و نیازمند مجموعه‌ای