برچسب: خدمات پس از فروش

01 آبان 1401

خدمات پس از فروش مهم‌ترین نقطه پشتیبانی از مشتریان

خدمات پس از فروش از ضروری‌ترین فعالیت‌های یک کسب‌وکار در پشتیبانی از مشتریان و جلب وفاداری مشتریان به حساب می‌آید. ممکن است کسب‌وکارها بیشترین تلاش

11 شهریور 1401

خدمات پس از فروش و اهمیت آن در کسب و کار

همه ما دوست داریم زمانی که محصولی را خریداری می‌کنیم، یک تضمین نیز از طرف فروشنده داشته باشیم. مثلاً دوست داریم اگر محصول خریداری‌شده به‌درستی

01 تیر 1401

اسکریپت های چت پشتیبانی مشتری در مرکز تماس

در این مقاله نحوه نوشتن اسکریپت های پشتیبانی مشتری برای چت زنده را شرح می‌دهیم و نمونه‌هایی از پشتیبانی چتی به اشتراک می‌گذاریم. چرا از

28 خرداد 1401

50 سوال نظرسنجی از مشتریان

امروزه تحقیقات ثابت کرده است که رضایت مشتری حرف اول را در موفقیت کسب و کارها می‌زند. با پیشرفت تکنولوژی، اینترنت به یکی از راه‌های