برچسب: خدمات مرکز تماس

04 اردیبهشت 1402

دریافت بینش مشتری از طریق خدمات مشتری

هر شرکتی می‌خواهد از بینش مشتری خود آگاهی داشته باشد و بداند مشتریانش در مورد محصولش چه فکری می‌کنند. اما تعداد کمی به این فکر

03 آذر 1401

اعتماد مشتری نسبت به مرکز تماس

آیا تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که وقتی در تلاش برای ایجاد یک رابطه هستید، اعتماد چقدر مهم است؟ این می

29 آبان 1401

سطح خدمات مرکز تماس و اندازه گیری آن

بررسی سطح خدمات مرکز تماس به رضایت مشتری و چگونگی ردیابی معیارها در هر کسب و کاری می‌پردازد تا اطمینان حاصل شود که همه به

22 اردیبهشت 1401

مدیریت مرکز تماس

برداشت اولیه مشتری از خدمات مرکز تماس در تمام کسب‌وکارها بسیار اهمیت دارد و این امر را با مدیریت مرکز تماس می‌توانید حرکت در این