برچسب: تماس گرم

25 فروردین 1401

تماس گرم چیست؟ تماس گرم با تماس سرد چه تفاوتی دارد؟

در دنیای فروش، نحوه ارتباط با مشتری از مهم‌ترین عوامل موفقیت محسوب می‌شود. روشی که فروشنده توسط آن با مشتری تماس می‌گیرد، تعیین‌کننده نتیجه تماس

14 آبان 1400

آشنایی با انواع مختلف مرکز تماس و خدماتی که ارائه می‌دهند!

امروزه، مدیران به خوبی از این واقعیت آگاه هستند که خدمات امور مشتریان و پشتیبانی مشتری بخش مهمی از موفقیت کسب و کار است. مرکز

11 مهر 1400

تماس سرد (Cold Calling) چیست؟ مزایا،معایب و کاربردها

تماس سرد یک تکنیک بازاریابی است که در آن نماینده یک شرکت با فردی (مشتری بالقوه) تماس می‌گیرد تا زمینه فروش خود را به اشتراک