هر کسب‌وکاری برای رشد باید با مشتریان خود در ارتباط باشد. یکی از روش‌های ارتباطی تماس‌های تلفنی هستند که اغلب با عنوان تماس‌های شاد، تماس‌های
امروزه، مدیران به خوبی از این واقعیت آگاه هستند که خدمات مشتری و پشتیبانی مشتری بخش مهمی از موفقیت کسب و کار است. مرکز تماس
قبل از هر کاری باید تاثیر تماس سرد موفق را در تماس بازاریابی بدانید، به یک رویکرد دقیق فکر شده نیاز دارید تا فروش تلفنی
تماس سرد یک تکنیک بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی است که در آن نماینده یک شرکت با فردی (مشتری بالقوه) تماس می‌گیرد تا زمینه فروش
