12 آبان 1401
عوامل موثر بر رضایت مشتریان را شناسایی کنید
عوامل موثر بر رضایت مشتریان همان چیزی است که مدیران هر کسبوکار در هر مرحله از حیات بیزینس خود باید در اولویت کاری قرار دهند.
عوامل موثر بر رضایت مشتریان همان چیزی است که مدیران هر کسبوکار در هر مرحله از حیات بیزینس خود باید در اولویت کاری قرار دهند.
هر کسب و کاری در دست مشتریانش است. بازار رقابتی است و انتظارات مشتریان سر به فلک کشیده است. ارائه یک محصول یا خدمات خوب
شاید به واسطه کار در مرکز تماس یا حتی برای برون سپاری خدمات کسبوکار خود با مراکز تماس همکاری کرده باشید. ممکن است گاهی اصطلاحاتی
جورج برنارد شاو میگوید:«سکوت کاملترین بیان تمسخر است». چند بار با یک مرکز تماس یا یک خط خدمات مشتری تماس گرفتهاید و مدتهای طولانی با