10 مهر 1401
تعامل با مشتری چیست؟
هر کسب و کاری در دست مشتریانش است. بازار رقابتی است و انتظارات مشتریان سر به فلک کشیده است. ارائه یک محصول یا خدمات خوب
هر کسب و کاری در دست مشتریانش است. بازار رقابتی است و انتظارات مشتریان سر به فلک کشیده است. ارائه یک محصول یا خدمات خوب
برخی مشاغل که امروزه با بسیاری از کسبوکارها و مشتریان آنها در تعامل هستند، به میزان بیشتری با متقاضیان سروکار دارند. روحیات، گفتار و کردار
جورج برنارد شاو میگوید:«سکوت کاملترین بیان تمسخر است». چند بار با یک مرکز تماس یا یک خط خدمات مشتری تماس گرفتهاید و مدتهای طولانی با
در پست قبلی به توضیح تعدادی از مهارت های ارتباط موثر با مشتری در مرکزتماس یا یک شرکت پرداختیم. در این پست نیز به تشریح