31 فروردین 1401
انواع کانال های ارتباطی مشتریان
کانال های ارتباطی مشتریان نقش بزرگی در کمک به برندها برای ارتباط با مشتران و تعامل با آنان به اشکال مختلف دارند. کسب و کارهایی
کانال های ارتباطی مشتریان نقش بزرگی در کمک به برندها برای ارتباط با مشتران و تعامل با آنان به اشکال مختلف دارند. کسب و کارهایی
درک مشتری از شما و برند شما میتواند در یک خوش آمدگویی خدمات مشتری شکل بگیرد. پس اینکه در ارتباط با مشتریان چه میگویید و
برون سپاری پشتیبانی مشتری، از آن دست اقداماتی است که به تازگی توانسته توجه صاحبان کسبوکارها را به خود جلب کند. با این حال هنوز
در بسیاری از مواقع کارشناسان مرکز تماس با موضوع تماسهای تکراری مواجه هستند. این تماسها علاوه بر افزایش حجم کار و فشارهایی که برای کارشناس