برچسب: بهبود خدمات مشتری

31 فروردین 1401

انواع کانال های ارتباطی مشتریان

کانال های ارتباطی مشتریان نقش بزرگی در کمک به برندها برای ارتباط با مشتران و تعامل با آنان به اشکال مختلف دارند. کسب و کارهایی

04 اسفند 1400

هپی کال چیست؟

آیا تا به‌ حال برای شما پیش‌ آمده که بعد از خرید یک کالا فروشندگان آن با شما تماس بگیرند و نظر شما را جویا

29 بهمن 1400

خدمات مشتری فعال، آینده مرکز تماس است

معنی خدمات مشتریان در واقع کمکی است که شما به مشتریان خود ارائه می‌دهید. خدمات مشتری فعال، به آن‌ها کمک می‌کند تا مشارکت ساده و

24 بهمن 1400

برون سپاری و راه‌های مدیریت کارکنان برون سپاری

گاهی برای اداره کسب‌وکار خود ممکن است با منابع و زمان محدودی روبه‌رو شوید. در چنین شرایطی به‌ هیچ‌ عنوان نباید تمرکز شما از روی