09 فروردین 1402
کاهش شکایات مشتریان در مرکز تماس
شرکتها به طور مداوم در حال ارتقاء فناوری خود و اجرای برنامههایی برای رسیدگی به شکایات مشتریان در مرکز تماس هستند. متأسفانه، آنها اغلب کارهای
شرکتها به طور مداوم در حال ارتقاء فناوری خود و اجرای برنامههایی برای رسیدگی به شکایات مشتریان در مرکز تماس هستند. متأسفانه، آنها اغلب کارهای
وجود خدمات تلفنی برای هر کسبوکاری از اهمیت بالایی برخوردار است. راهاندازی مرکز خدمات تلفنی نیاز به سرمایه زیادی دارد. به همین علت همه برندها
پشتیبانی چتی گزینهای محبوب است اما از نظر هزینه چگونه با تماسهای تلفنی مقایسه میشود؟ کسبوکارها برای استفاده بهینه از منابع خود تلاش میکنند، به
اغلب مردم بر این باورند که زبان بدن در خدمات پاسخگویی اهمیت زیادی ندارد. اگر شما هم فکر میکنید که نمایندگان هنگام پاسخگویی به تماس،