25 فروردین 1402
5 دلیل برای استفاده از نظرسنجی پس از تماس
به این فکر کنید که مرکز تماس شما در یک روز چند تماس تلفنی دریافت می‌کند. هزاران، درست است؟ حالا به این فکر کنید که
به این فکر کنید که مرکز تماس شما در یک روز چند تماس تلفنی دریافت می‌کند. هزاران، درست است؟ حالا به این فکر کنید که
در دنیای امروزی برآورده کردن انتظارات مشتری وظیفه هر کسب‌وکاری است. اگر از این انتظارات فراتر عمل کردید، در واقع می‌توان گفت که مشتری به
اگر به هر شرکتی در بازار نگاه کنیم، متوجه خواهیم شد که یک تیم مرکز تماس و یک تیم خدمات مشتری دارد. با توجه به
وجود خدمات تلفنی برای هر کسب‌وکاری از اهمیت بالایی برخوردار است. راه‌اندازی مرکز خدمات تلفنی نیاز به سرمایه زیادی دارد. به همین علت همه برندها
