برچسب: برون سپاری مرکز تلفن

21 بهمن 1401

چگونه یک مرکز خدمات تلفنی برای کسب و کار خود پیدا کنیم؟

وجود خدمات تلفنی برای هر کسب‌وکاری از اهمیت بالایی برخوردار است. راه‌اندازی مرکز خدمات تلفنی نیاز به سرمایه زیادی دارد. به همین علت همه برندها

17 بهمن 1401

مدیریت تماس های تلفنی در مرکز تماس

بسیار ساده است که فناوری یا افراد را در چالش مدیریت تماس های تلفنی در مرکز تماس قرار دهید، اما مدیریت فرآیند برای ارائه نتایج

01 دی 1401

آیا زبان بدن در خدمات پاسخگویی اهمیت دارد؟

اغلب مردم بر این باورند که زبان بدن در خدمات پاسخگویی اهمیت زیادی ندارد. اگر شما هم فکر می‌کنید که نمایندگان هنگام پاسخگویی به تماس،

03 آذر 1401

اعتماد مشتری نسبت به مرکز تماس

آیا تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که وقتی در تلاش برای ایجاد یک رابطه هستید، اعتماد چقدر مهم است؟ این می