برچسب: برون سپاری خدمات مشتری

24 بهمن 1401

تفاوت بین وظایف مرکز تماس و خدمات مشتری

اگر به هر شرکتی در بازار نگاه کنیم، متوجه خواهیم شد که یک تیم مرکز تماس و یک تیم خدمات مشتری دارد. با توجه به

03 آذر 1401

اعتماد مشتری نسبت به مرکز تماس

آیا تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که وقتی در تلاش برای ایجاد یک رابطه هستید، اعتماد چقدر مهم است؟ این می

06 مرداد 1401

برون سپاری مرکز تماس به علت هزینه راه اندازی مرکز تماس داخلی

داشتن ارتباط قوی با مشتری یکی از نکات مهم موفقیت کسب و کار و ماندگاری در بازار رقابت است. این ارتباط از طریق تیم پاسخگویی

10 فروردین 1401

خدمات مشتری و قوانین طلایی آن که باید بدانید

درک مشتری از شما و برند شما می‌تواند در یک خوش آمدگویی خدمات مشتری شکل بگیرد. پس اینکه در تعامل با مشتریان چه می‌گویید و