برچسب: برون سپاری خدمات مشتری

24 بهمن 1401

تفاوت بین وظایف مرکز تماس و خدمات مشتری

اگر به هر شرکتی در بازار نگاه کنیم، متوجه خواهیم شد که یک تیم مرکز تماس و یک تیم خدمات مشتری دارد. با توجه به

06 مرداد 1401

برون سپاری مرکز تماس به علت هزینه راه اندازی مرکز تماس داخلی

داشتن ارتباط قوی با مشتری یکی از نکات مهم موفقیت کسب و کار و ماندگاری در بازار رقابت است. این ارتباط از طریق تیم پاسخگویی

10 فروردین 1401

خدمات مشتری و قوانین طلایی آن که باید بدانید

درک مشتری از شما و برند شما می‌تواند در یک خوش آمدگویی خدمات مشتری شکل بگیرد. پس اینکه در تعامل با مشتریان چه می‌گویید و

04 اسفند 1400

هپی کال چیست؟

آیا تا به‌ حال برای شما پیش‌ آمده که بعد از خرید یک کالا فروشندگان آن با شما تماس بگیرند و نظر شما را جویا