25 فروردین 1402
5 دلیل برای استفاده از نظرسنجی پس از تماس
به این فکر کنید که مرکز تماس شما در یک روز چند تماس تلفنی دریافت میکند. هزاران، درست است؟ حالا به این فکر کنید که
به این فکر کنید که مرکز تماس شما در یک روز چند تماس تلفنی دریافت میکند. هزاران، درست است؟ حالا به این فکر کنید که
وجود خدمات تلفنی برای هر کسبوکاری از اهمیت بالایی برخوردار است. راهاندازی مرکز خدمات تلفنی نیاز به سرمایه زیادی دارد. به همین علت همه برندها
حتی باشکوهترین کسبوکارها شروعی فروتنانه دارند. چه شرکت شما از یک اتاق کوچک شروع کنید چه یک مکان تجاری شیک، یکی از وجوه مشترک موفقترین
هیچ کسبوکاری نمیتواند اهمیت تجربه مثبت مشتری از خدمات را دست کم بگیرد. خدمات ضعیف در پشتیبانی میتواند تأثیر قابل توجهی بر نرخ حفظ برند