01 دی 1401
آیا زبان بدن در خدمات پاسخگویی اهمیت دارد؟
اغلب مردم بر این باورند که زبان بدن در خدمات پاسخگویی اهمیت زیادی ندارد. اگر شما هم فکر میکنید که نمایندگان هنگام پاسخگویی به تماس،
اغلب مردم بر این باورند که زبان بدن در خدمات پاسخگویی اهمیت زیادی ندارد. اگر شما هم فکر میکنید که نمایندگان هنگام پاسخگویی به تماس،
شرایط جدید کاری بهویژه بعد از شیوع همهگیری کووید 19، باعث افزایش انعطاف پذیری سازمان شده است. امروزه انعطاف پذیری سازمانها به امری ضروری تبدیل
در پست قبلی به توضیح تعدادی از مهارتها و تکنیکهای مهم در برقراری ارتباط موثر با مشتری در مرکزتماس یا یک شرکت پرداختیم. در این
ارتباط موثر در قلب روابط طولانی مدت با مشتری و ارائه خدمات مشتری نهفته است. برای بهبود خدمات امور مشتریان در شرکت خود باید مهارتهای